Modes de Paiement
1. Principes généraux
Les transactions effectuées sur la boutique Lutrivarion sont traitées via un système de paiement sécurisé conçu pour protéger les informations financières des utilisateurs.
Seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés à ce jour.
2. Cartes acceptées
Les méthodes de paiement disponibles sont :
- Visa
- MasterCard
Toute autre méthode de paiement n’est pas prise en charge.
3. Déroulement de la transaction
Lors de la validation de votre commande, vous accédez à une interface de paiement sécurisée.
Les étapes sont les suivantes :
- Vérification du contenu de la commande
- Saisie des informations bancaires
- Contrôle des données fournies
- Autorisation de paiement par la banque
- Enregistrement automatique de la commande
Une commande ne peut être traitée qu’après validation complète du paiement.
4. Validation et confirmation
Une fois le paiement accepté, un message de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse e-mail associée à la commande.
Ce message peut contenir :
- Numéro de référence de la commande
- Résumé des articles
- Statut du paiement
- Informations de suivi lorsque disponibles
5. Sécurité des transactions
Nous mettons en place des systèmes de protection destinés à sécuriser les données de paiement.
Ces systèmes visent à prévenir :
- L’accès non autorisé
- La fraude
- L’utilisation abusive des informations bancaires
Les utilisateurs sont également responsables de la confidentialité de leurs données de paiement.
6. Contrôle de sécurité
Certaines commandes peuvent être soumises à une vérification supplémentaire avant validation définitive.
Ce contrôle peut entraîner un délai de traitement additionnel.
7. Paiement non validé
Un paiement peut échouer ou être refusé dans les cas suivants :
- Données incorrectes
- Refus de l’établissement bancaire
- Limite de paiement atteinte
- Contrôle de sécurité en cours
Dans ce cas, la commande n’est pas confirmée.
8. Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations saisies lors du paiement. Toute erreur peut entraîner un retard ou une impossibilité de traitement.
9. Devise utilisée
Toutes les transactions sont effectuées en euros (€), sauf indication contraire affichée lors du paiement.
10. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de s’adapter aux évolutions techniques ou organisationnelles.
11. Contact
Adresse : 236 N Oakwood Ln, Henderson, NC 27537, United States
Téléphone : +2 (525) 724-4657
E-mail : client@lutrivarion.com
Horaires : Lundi–Vendredi 9:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)